Pesquisa de mercado

Você, que é empreendedor ou empresário: já parou para dar uma espiadinha no que está acontecendo no mercado? Muitas vezes – especialmente quando se está começando um negócio ou passando por momentos de crise – entender o que seu cliente realmente quer e ver o que a concorrência anda fazendo é fundamental. Por isso, o Zero Perrengue vai te dar algumas dicas para fazer uma pesquisa detalhada e traçar melhor suas estratégias de venda e marketing.

Antes de tudo: quem é você?

Obviamente, você não poderá fazer uma pesquisa de mercado se não souber qual é o seu mercado. Realize um plano de negócio, descrevendo seus objetivos para o futuro, ressaltando pontos fortes e fracos da sua empresa, quais os potenciais consumidores, fatores do mercado que a ameaçam, as oportunidades que ela pode aproveitar, diferenciais do seu produto/serviço, etc. Dessa forma, será mais fácil vislumbrar que tipo de cliente você deve prospectar e onde poderá atuar.

Confira esse modelo incrível de plano de negócio para se inspirar: https://bit.ly/1GgLJBk

Entenda o mercado

Agora que você já sabe qual direção seu negócio deve tomar, estude o mercado no qual deseja atuar. Aqui, o mais importante é analisar os clientes, os concorrentes e os fornecedores. Para isso, há dois caminhos a seguir.

O primeiro é contratar um Instituto de Pesquisa, para que ele lhe forneça as informações desejadas. Entretanto, se a grana estiver curta, não é preciso se desesperar ou deixar de fazer. O acesso a dados de instituições como IBGE e SEBRAE costuma ser gratuito, e eles são valiosos para compreender o mercado.

Outra opção é recorrer também, a ferramentas gratuitas de pesquisas online, para aplicação de questionários, entrevistas e conversas informais com clientes potenciais. Alguns exemplos que podem te ajudar:

https://pt.surveymonkey.com/

https://www.onlinepesquisa.com/

https://www.survio.com/br/

Para análise de fornecedores, você pode consultar relações de fornecedores que são encontradas em catálogos telefônicos e de feiras, ou buscar informações em sindicatos e na internet.

Você pode pesquisar pessoalmente ou por telefone, questões como: preço, qualidade,

condições de pagamento e o prazo médio de entrega. Essas informações são muito importantes para determinar o seu investimento inicial necessário e as despesas do negócio.

Depois, é importante criar um cadastro desses fornecedores, que deverá ser constantemente atualizado.

As pesquisas a serem feitas vão depender do que fica melhor para o seu orçamento. Mas o importante é que dá para você mesmo (a) fazer.

Um olho no consumidor, outro na concorrência

Utilize os dados sobre o mercado para segmentar melhor o seu público-alvo e entender reais necessidades, hábitos, poder aquisitivo, características comportamentais, entre outras informações fundamentais do seu consumidor. Ao mesmo tempo, faça um estudo geral das informações que coletou sobre a concorrência: preços, produtos, serviços, atendimento, o que ela faz que deixa o cliente satisfeito (ou insatisfeito), números de vendas, etc. Lembrando que o concorrente nem sempre é aquele que atua no mesmo ramo – por exemplo, uma hamburgueria concorre indiretamente com uma pizzaria, a partir do momento em que ambas são opções de lanches.

E aí? Que tal começar? Diz depois pra gente nos comentários como foi.

4 benefícios socioeconômicos da capitalização

À primeira vista pode parecer que a capitalização ajuda apenas a pessoa que tem um título. E isso não deixa de ser verdade. Porém, as vantagens desse setor atingem também uma esfera coletiva, beneficiando de forma socioeconômica a população como um todo. Conheça 4 desses benefícios.

1- É instrumento de educação financeira

No Brasil não há uma cultura de guardar dinheiro. Segundo pesquisa da Fenaprevi (Federação Nacional de Previdência Privada e Vida) de 2014, 68% das famílias brasileiras não se preocupam em economizar parte dos rendimentos. Nesse sentido, a capitalização serve de instrumento para a educação financeira, já que estimula a criação do hábito de guardar primeiro e gastar depois.

2- Possui caráter lúdico que estimula acúmulo de reserva financeira

A capitalização conta ainda com a distribuição de prêmios a partir de sorteios. E esse aspecto lúdico também proporciona um estímulo de acúmulo de reservas para a população. Aqui, o benefício é tanto para aquele grupo de pessoas que tem o objetivo de economizar e concorrer a prêmios, como para quem busca alternativas que oferecem mais chances de sorteios.

3- Melhora a infraestrutura nacional

Os benefícios socioeconômicos não se limitam apenas na esfera individual. A capitalização tem ainda potencial para contribuir na melhoria da infraestrutura nacional. Segundo a Fenacap (Federação Nacional da Capitalização), só em 2016 o setor devolveu à sociedade R$ 19,9 bilhões em resgates e distribuiu prêmios em sorteios que superaram R$ 1 bilhão, ajudando milhares de famílias brasileiras e injetando recursos na economia nacional.

4- Viabiliza soluções de negócios

No segmento empresarial, a capitalização também é benéfica. Com os títulos de capitalização de modalidade incentivo é possível realizar ações promocionais e fidelizar os clientes de forma lúdica, sem qualquer ônus para eles. Além disso, a capitalização permite alavancar novos negócios com os títulos que funcionam como garantia locatícia.